イベント概要
次のCXが、ここから始まる。
G-Summit Tokyo 2017では、基調講演や特別講演、ジェネシスの国内外のユーザー事例、ジェネシスとパートナー企業様による最新カスタマーエクスペリエンス/コンタクトセンター・テクノロジーのセッションを通じて、オムニチャネル、新しい顧客との関係構築、カスタマージャーニー・マネジメントなど、カスタマーエクスペリエンス実現のためのヒントを提供します。
※このイベントは、エンドユーザーのみの参加となります。SIerの方はご遠慮ください。
※お申込みはお一人様2枚までとさせていただきます。
開催概要
12:30 開場
13:00~ 基調講演
14:50~ ユーザーセッション
16:50~ ジェネシス・ソリューションセッション
18:20~ 懇親会
G-Summit Tokyo 2017では、基調講演や特別講演、ジェネシスの国内外のユーザー事例、ジェネシスとパートナー企業様による最新カスタマーエクスペリエンス/コンタクトセンター・テクノロジーのセッションを通じて、オムニチャネル、新しい顧客との関係構築、カスタマージャーニー・マネジメントなど、カスタマーエクスペリエンス実現のためのヒントを提供します。
※このイベントは、エンドユーザーのみの参加となります。SIerの方はご遠慮ください。
※お申込みはお一人様2枚までとさせていただきます。
開催概要
12:30 開場
13:00~ 基調講演
14:50~ ユーザーセッション
16:50~ ジェネシス・ソリューションセッション
18:20~ 懇親会