イベント概要
改めて考える「D2C/B2C」のコミュニティマーケティングの始め方
「ファンを集めたらLTVが上がる！」「場を用意したらロイヤルカスタマーなら発信してくれる！」「とりあえず、オンラインでコミュニティやろう！」コミュニティをなんとなく立ち上げることが目的になっていたり、立ち上げたはいいけど顧客同士で繋がらなかったり、過疎化してしまうなんてことありませんか？
D2C/B2Cと一言でいったとしても、そこには多数の業種業態があります。それぞれ事業のビジネスモデルやバリューチェーンによってコミュニティ設計も様々です。そこを見落としてしまうと、コミュニティマーケティングはうまくいきません。
今回のCMC_Meetupでは、D2C/B2Cで活躍されている元BEAMSの矢嶋さん、「ファーストフォロワーのつくり方」という著者であるトライバルメディアハウスの高橋さんをお招きして、D2C/B2Cそれぞれで考えるコミュニティの必要性、失敗しない方法、顧客理解から顧客創造までのコミュニティの設計方法をお話しいただきます。
また、ミツカンの林さん、再春館製薬の田中さんには実際にコミュニティを立ち上げ実践をしている中でのファーストピンを探す苦労やその後の展開などを事例を交えてお話いただきます。
これからコミュニティをはじめる人だけではなく、すでにコミュニティを運営していて課題を感じていたり、ステージの変わり目で見直しを検討している人にもおすすめです。
開催概要
日時：2023年8月6日（火）19:00～21:00 ※18:40〜受付開始21:00〜懇親会あり
会場：ウイングアーク１ｓｔ株式会社（access）
- 東京メトロ南北線 「六本木一丁目駅」西改札口直結
東京メトロ日比谷線・都営大江戸線 「六本木駅」5番出口より徒歩5分
アジェンダ
19:00〜19:0519:05～19:15
「コミュニティマーケティングの基本のおさらいとCMC_Central Recap」
スピーカー：
一般社団法人コミュニティマーケティング推進協会 代表理事
Still Day One 合同会社 代表社員
小島 英揮
「D2C//B2Cで考えるコミュニティマーケティング〜顧客と共創までの道のり〜」
スピーカー：
一般社団法人 コミュニティマーケティング推進協会 フェロー
株式会社パインバレー 代表取締役 CEO
日本オムニチャネル協会 フェロー
矢嶋 正明さん
株式会社トライバルメディアハウス
クリエイティブディレクター
高橋 遼さん
聞き手：
一般社団法人 コミュニティマーケティング推進協会 フェロー
株式会社ヤッホーブルーイング よなよなピースラボUnit Director
佐藤 潤さん
テーマ：改めて立ち上げた or 新たに立ち上げたコミュニティでのゴール設計とファーストピンの見つけ方
スピーカー①：
株式会社Mizkan Holdings 執行役員
日本＋アジア事業 CRM本部長
林 太郎さん
スピーカー②：
株式会社再春館製薬所
ドモホルンリンクル事業部 FM（ファンマーケティング）マネージャー
田中 真希さん
聞き手：
株式会社カオナビ カスタマーエンゲージメント本部 戦略推進部
カスタマーマーケティンググループ
CMC Meetup 運営メンバー
坪井 友里
20:35～20:55
・LT① 「タイトル調整中」
株式会社レバレッジ ブランド戦略部 ブランド戦略課 ブランド広報チーム チーム長 吉田 琴美 さん
・LT② 「なんで？クラフトビールでコミュニティ？」
一般社団法人 つなげる30人（渋谷をつなげる30人）理事・クラフトビールバー「ビビビ。」主催 日比谷 尚武 さん
・LT③ 「タイトル調整中」
KEEN株式会社 執行役員COO 羽田トーマス洸太 さん
and more...
21:05～21:40
※セッション概要詳細は、随時アップデート予定です。
今後開催予定のイベント
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#CMC_Meetup 高知 vol.6
2024/09/14(土) 18:30 ～ 21:00
高知共催会館3F 中会議室「藤」(高知県 高知市本町 5丁目3-20 高知共催会館3F 中会議室「藤」)
終了したイベント
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2024/09/04(水) 19:00
#CMC_Meetup Nagoya Vol.8
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2024/08/31(土) 15:00
#CMC_Meetup HIROSHIMA Vol.4（8/31は台風のため開催延期となりました）
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2024/08/02(金) 19:00
#CMC_Meetup 三島 Vol.2
