イベント概要
「ユーザーコミュニティで深める顧客理解とエンゲージメント」と題しまして、
コミュニティを通じユーザー理解の深化とエンゲージメント強化に取り組む先行企業様をお招きし、知見や失敗談を共有し合う、プレゼンテーション・パネルイベントを開催いたします。
以下に該当する方にとって、目の前の課題を解決するヒントが見つかるはずです!
- ユーザーとの共創を推進したい企業の方
- 企業における、顧客理解の深化や継続的なエンゲージメント向上の取り組みについて事例を知りたい方
- 自社ユーザーコミュニティの構築/運用に興味のある方
【アジェンダ】
17:00:
受付開始
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17:30~17:40:
ご挨拶
・コミューン株式会社 代表取締役CEO 高田 優哉
17:40~17:50:
プレゼン「実店舗とオンラインをつなげるコミュニティ(仮)」
・株式会社凪スピリッツ 本部 経営サポート / 広報担当 朱 逸萍様
17:50~18:00:
プレゼン「0から立ち上げたユーザーコミュニティ ~マイネ王~(仮)」
・株式会社オプテージ経営本部 モバイル事業戦略部 谷 真治様
18:00~18:10:
プレゼン「一般消費財でなぜコミュニティが成立するのか?(仮)」
・カゴメ株式会社 マーケティング本部広告部宣伝グループ課長 水野 慎也様
18:10~18:20:
休憩
18:20~19:20:
「パネルディスカッション なぜコミュニティを通じた共創に取り組むのか」
・株式会社凪スピリッツ 本部 経営サポート / 広報担当 朱 逸萍様
・株式会社オプテージ経営本部 モバイル事業戦略部 谷 真治様
・カゴメ株式会社 マーケティング本部広告部宣伝グループ課長 水野 慎也様
・モデレーター:コミューン株式会社 代表取締役COO 橋本翔太
19:30~20:30:
懇親会
【登壇者プロフィール】
株式会社凪スピリッツ 本部 経営サポート / 広報担当 朱 逸萍様
台湾出身。入社後の店舗配属、下北沢店店長を経て、本部経営サポート/広報担当として貿易業務やマーケティング、広報に従事。コミュニティマネージャーとして凪コミュニティの戦略/企画、オフラインイベントの運営を管掌。
株式会社オプテージ経営本部 モバイル事業戦略部 谷 真治様
大学卒業後、社内IT部門にて情報システム開発やIoTサービス開発を担当。その後、2018年6月より「マイネ王」のコミュニティマネージャーに就任。ファンとサービスを創りあげる共創戦略を軸に、コミュニティ運営やイベント企画、ファンの声を元にしたサービス開発・改善業務に従事。
カゴメ株式会社 マーケティング本部広告部宣伝グループ課長 水野 慎也様
2015年4月より同組織にてデジタルマーケティング責任者として、市場や顧客データを分析するダッシュボードなどの構築を推進。2015年4月ファンコミュニティサイト &KAGOME を立ち上げ、企画立案やコンテンツの作成など運営に携わる。現在はデジタルマーケ推進の他、マスも含めた広告戦略全体のマネジメントを担当。同社への入社は1991年、21年間IT部門に所属したのち現職に至る。
パネルディスカッション後は懇親会も予定しておりますので、挙ってご参加いただければ幸いです。
皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。