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板橋区立企業活性化センター

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学び直しが求められる昨今。地域の皆様へ、新規事業のヒント、スキルアップの機会を提供致します。
前向きな人が集う場。次はあなたのお越しをお待ちしております。


▼講座の詳細は、下記、企業活性化センターWebページをご覧下さい。
https://bit.ly/3XB2ZD9



【よくある問い合わせ】
■チケット発券時
▼「クレジットカードが決済できない！」
チケットサイトEventRegistにて、クレカ決済できないという問い合わせを多数頂いております。同サイトにトラブル時の対処法が記載されているようです。
EventRegistページ

■イベント開催時
▼「案内メールが届いてない！」
①【原因の90％】迷惑メールフォルダに振り分けられていた。
お問い合わせ頂く方のほとんどが、「迷惑メールフォルダに振り分けられていた」、「プロモーションフォルダにあった！」という方です。今一度、迷惑メールフォルダやプロモーションフォルダ、ゴミ箱フォルダをご確認下さい。
※@itabashi-kigyou.jpのドメインから「当日のご案内」というタイトルでメールをお送りしております。
※Gmailをお使いの場合、「メールを検索」のボックスに「itabashi-kigyou.jp」「当日のご案内」と入力して頂くとお送りしたメールを見つけることができるかもしれません。

②【原因の5％】違うメールアドレスを登録していた。
次に多いのが、自分が思っていたものと違うメールアドレスを登録していたという方です。
以下から登録アドレスを確認下さい。
https://eventregist.com/account/mail/edit

③【原因の3％】Appleアカウントからメール非公開設定を使って登録していた。
Apple アカウントからメール非公開設定を使って登録すると、登録アドレスが、ランダムに生成されたアドレスとなるため案内を送信することができないことがあります。以下から登録アドレスを確認下さい。
https://eventregist.com/account/mail/edit
※登録アドレスが「XXXXXX@privaterelay.appleid.com」になっている場合は、案内メールを送ることができません。正しいアドレスを問い合わせ窓口ご連絡下さい。


※お問い合わせは、メールがスムースです（専任の電話担当がいないため、お電話ですと連絡⇒確認までお時間を頂きます）。以下アドレスにお問い合わせ下さい。kigyoujyuku@itabashi-kigyou.jp

※講座開始直前・直後は、大変混み合いますので、対応にお時間を頂きます。お早めのご確認、ご連絡をお願い致します。