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11/10・DIGIDAY+ TALKS 開催(Zoomウェビナー):デパコス、余儀なくされた「CX改革」の現在 - カネボウ 加藤義久氏 × Glossy 山岸祐加子氏

Zoom ウェビナー

[主催] インフォバーングループ

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イベント概要

◾️開催概要
DIGIDAY+ TALKS
は、DIGIDAY[日本版]のサブスクリプションサービス「DIGIDAY+」のプレミアムプラン会員向けオンラインイベントです。第5回を2020年11月10日(火)に開催します。

テーマは「デパコス、余儀なくされた「CX改革」の現在」

いわゆるデパートや百貨店で扱われるコスメブランド「デパコス」は、コロナ危機でもっとも大きな打撃を受けた分野のひとつだ。品質の良さとともに、リアルな顧客体験ーー美容部員のタッチアップやアドバイスが、その大きな魅力だったからだ。
今回のDIGIDAY+ TALKSでは、感染拡大防止のため余儀なくされた、デパコスの「CX改革」の現在について、株式会社カネボウ化粧品の加藤義久氏、美容分野のB2Bメディア「Glossy Japan」の山岸祐加子編集長にディスカッションしてもらう。

・Glossyから見る、欧米ビューティブランドの最新CX事情
・カネボウ化粧品が経験した、コロナ禍によるCX改革と課題
・Withコロナ時代におけるビューティー業界、今後の展望


<詳細>

◾️開催日時2020年11月10日火)10:50~ 入室開始/ 11:00~ 開演

◾️対象:
DIGIDAY+ 会員の方:参加費 無料
 *Facebookグループでご案内しているプロモーションコードをご利用ください。

⑵非会員の方:参加費 2,000

◾️参加者数:40〜100名程度

◾️視聴方法:Zoomウェビナー(開催前日までに参加リンクをお送りさせて頂きます)

◾️タイムスケジュール
10:50 入室開始
11:00 開演/冒頭挨拶
 [プレゼンター]
    ・長田真氏(DIGIDAY[日本版]編集部 編集長)
    ・山岸祐加子氏(Glossy Japan編集部 編集長)
11:10 プレゼンテーション
 [プレゼンター]
    ・加藤義久氏(カネボウ化粧品 マーケティング部門 コミュニケーション企画グループ部長)
11:25 ディスカッション
11:45 Q&A
12:00 終了

◾️登壇者
・加藤義久/カネボウ化粧品 マーケティング部門 コミュニケーション企画グループ部長。国内大学を卒業の後、渡米。MBAを取得し国内精密機器メーカーに入社。宣伝広告業務を担当。後にカネボウ化粧品にジョインし、広告クリエイティブ、商品PR、媒体戦略を担当。社内でウェブ広告専任のチームを立ち上げ、現在に至る。
直近の担当業務は自社ブランドデジタル施策の監修および自社マーケ部門におけるデータ活用とマーケティングプロセスの見える化を推進。オーディエンスデータをはじめとした、さまざまなマーケティングデータを収集・分析し、経営/ブランドへフィードバック。コミュニケーションROIの改善およびCXM視点での各種プロジェクトを推進中。

・山岸祐加子/Glossy Japan編集長。広告代理店、女性誌の編集者を経て、2000年株式会社カフェグローブ・ドットコムに入社。日本の女性向けウェブメディアの草分け『cafeglobe(カフェグローブ)』『cafeglobe(カフェグローブ)』(現在、MASHING UP)にて副編集長を担当。2009年からファッション・モード系メディアにて、ウェブエディター、プロデューサ ーを担当。2017年3月(株)メディアジーンに入社し、マイロハス編集長をつとめる。2020年9月より現職。


【注意事項】
参加申し込みにおけますプロモーションコードの転用はお断りさせて頂いておりますので予めご留意くださいませ。
※登壇者やタイムスケジュールは、予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※イベント開催中、Q&Aコーナーでは質問と合わせてご質問者のお名前等をご紹介させていただく場合がございます事、予めご留意くださいませ。
※本イベントは、Zoomにて実施いたします。事前にZoomをダウンロードの上、ご準備ください。
チケットは、お1人様1枚までとさせていただきます。
セッション内容は、予告なく変更となる場合がございます。
キャンセルされる場合には、お早めにご連絡ください。
個々のアカウントでのSNS発信について制限はいたしません。セッション時は登壇者の意向が優先されます。

開催場所

Zoom ウェビナー

主催者情報

インフォバーングループ

インフォバーングループはオンラインパブリッシャーのパイオニア企業として、企業とユーザーをつなぐためのストーリーを紡ぎ続けてきました。メディア運営を通じて得た知見を軸に、企業のBRANDING(コンテンツマーケティングをベースにしたブランド育成支援)、CREATIVE(メディア構築・運営支援)、INNOVATION(プロダクト/サービス開発支援)の3領域をサポートいたします。

INFOBAHN group have been creating various stories to connect companies and customers as a pioneer in online publishing fields. With our wealth knowledge and know-how which we have acquired through media management experiences, we support your business from these three approaches; corporate’s BRANDING (content marketing oriented brand development), CREATIVE (media creation and operation), INNOVATION(product/service development).

<業務領域>
ユーザーエクスペリエンス(UX)戦略支援/プロダクト・サービス開発支援/デジタルマーケティング戦略支援/メディアプランニング/データアナリティクス/コンテンツマーケティングプランニング/イベントマーケティング/オウンドメディア構築/ブランドサイト構築