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Hybrid Event

【R5.3.18開催】お客様の心をつかむには『自分のことは話すな』!

2023/03/18(Sat) 16:00 - 17:30

オンライン受講:ZOOM/リアル開催:タスクール (サンライズ千種502, 7-25-1, 名古屋市千種区千種通, 愛知県, 464-0855, Japan)

[Host] 東海販売士協会

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Event Description

テーマ:お客様の心をつかむには『自分のことは話すな』!

【日時】令和5年3月18日(土)16:00~17:30
【会場】オンライン(ZOOM)/タスクール(名古屋 吹上)
【定員】50名(申込先着順)
【参加費】一般:2,000円、東海販売士協会会員:無料 
当協会会員に同時申込頂けますと会員価格でご受講いただけます。

当協会で毎月開催している月イチ☆ミニセミナーのご案内です。
今回はゲスト講演会になります。
令和5年3月18日のテーマは、『お客様の心をつかむには『自分のことは話すな』!』です。

【ゲスト講演会の概要】
今回はゲスト講師である吉原珠央先生の著書、『自分のことは話すな~仕事と人間関係を劇的に良くする技術~』をベースにお話しをしていただきます。講演にあたり、著書を事前にお読みいただくと更に理解が深まります。尚、今回は前半、中盤、後半の3つに区切り、前半は講義、中盤は事例ケースの解説、後半は講義に関する質疑応答という形で進めてまいります。当日は積極的なご質問もお待ちしております。

<内容のポイント>
・お客様が販売員に求める3つポイント
・販売員に必要な「質問力」とは?
・お客様の意思決定は販売員の「反応力」にかかっている理由

<今回のセミナーの進め方>
・前半:吉原先生の講演(著書:『自分のことは話すな』より(30分)
・中盤:「こんなときはどうする?」といった事例ケースへの解説(30分)
・後半:ご参加者の方からの質疑応答(30分)

【講師プロフィール】

吉原珠央
コミュニケーションコンサルタント・作家
国内大手航空会社で客室乗務員として約4年間勤務後、コミュニケーションを学ぶため英国へ留学。帰国後、証券会社IR部門勤務での経験から、プレゼンテーションの重要性や魅力を感じたことをきっかけに、プレゼンテーションを専門としたイメージコンサルタントとして独立し、プレゼンテーションと、コミュニケーションを専門とするコンサルタントとしてDC&IC設立。
初めての著書『「また会いたい」と思われる人の38のルール』が、30万部を突破!著書累計70万部突破。注目を集めている

(著書)
『また会いたい』と思われる人の38のルール」(幻冬舎)
「自分のことは話すな」(幻冬舎新書)
「シンプルだけど心にひびく大人の気くばり」(三笠書房)
「その言い方は『失礼です!』」(幻冬舎新書)など多数
(講演実績)
ドコモサービス/ドコモアイ北九州/プルデンシャル生命保険/クレープストーン/アメリカン・エキスプレス/住友不動産販売/東京ガス/美鈴/毎日コミュニケーションズ/日本ドリコム/パイオニア/国際弁護士事務所/日本訪問看護振興財団/その他多数
(テレビ)
フジテレビ   Mr.サンデー
日本テレビ   ミヤネ屋
テレビ朝日   お願い!ランキング/ ワイド!スクランブル
TBS    金曜日のスマイルたちへ/ 王様のブランチ
(ラジオ)
FM放送       ベストセラーズチャンネル
J-WAVE       Make IT 21 PARADISO
(雑誌)
anan / 日経WOMAN OZ plus / 教員養成セミナー / ar with GOETHE PHPスペシャル / BIG tomorrow / 女性自身 / COBS / 企業会報誌(トヨタ、日本ゲームセンター)
出典:「講演依頼.comホームぺージより」を参考に一部追加記載
(公式ブログ)
Communication&Lifestyle Tips
https://ameblo.jp/womancbbyoshihara
(オンラインストア)
2016年には「35歳からのストレスフリーで上質なライフスタイル」を提案するライフスタイルブランドを設立し化粧品、アパレル、アクセサリーなどを販売するオンラインストアを開設
PURA Tokyowww.puratokyo.com

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【受講注意事項 ※必ずお読みください】
本セミナーはZOOM により現場から⽣中継を⾏うオンライン形式でお届けします。
受講者様のパソコン等の性能(CPU 等)やインターネット接続回線(Wi-Fi 電波が弱いなど)によっては、正常に受講いただけない場合があります。必ず、事前にZoomでの通信ができるかをご自身でご確認ください。
当日、受講者様の機器やインターネット接続、環境を原因とするトラブルなどが発⽣した場合には、セミナー中の対応や料⾦の払い戻し等の対応はできません。また、Zoom でのミーティングを経験済みの⽅を対象にしています。
セミナー参加前に、必ずZoom の使⽤⽅法やカメラ・マイクの操作を理解した上で、ご参加ください。当協会では、Zoom や機材に関するお問合せには対応できません。

*オンライン受講にあたってのご留意事項*
●開催日の2日前までにお申込みください。キャンセルは、開催日の前日までにご連絡ください。
●お申込み完了後、後日、東海販売士協会事務局よりメールにてZOOMミーティングIDや当日資料のダウンロードリンク等をお知らせ致します。
●ご利用端末やZOOM操作等についてのご質問には、対応致し兼ねますあらかじめ参加者様ご自身でお調べいただきご準備の上、ご参加ください。
●開催当日、受講者様側のマシントラブル・通信トラブルによりご視聴頂けなかった場合、受講料のご返金はご容赦ください。

Event Starts

Start Date:2023/03/18(Sat) 16:00

End Date:2023/03/18(Sat) 17:30

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Location

Event Venue:オンライン受講:ZOOM/リアル開催:タスクール

愛知県 名古屋市千種区千種通 7-25-1 サンライズ千種502

Notice regarding online streaming

Streaming on:ZOOM

When will the streaming URL be announced:
前日

Organizer information

東海販売士協会

東海の販売士と地域経済をつなぐネットワーク『東海販売士協会』
『販売士』とは、日本商工会議所と全国商工会連合会が、経済産業省・中小企業庁の後援により実施している販売士検定の合格者に付与される資格です。流通・小売業界で唯一の公的資格です。
また、日本各地にある販売士協会は、販売士有資格者の資質向上、販売士資格の振興、地域経済への貢献等を図るための場となっています。『東海販売士協会』は東海地域(愛知・岐阜・三重・静岡)を活動エリアとする販売士と地域経済をつなぐネットワークです。

Attendees (16)