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コミュニティマーケティングの可能性について、情報を発信、共有、流通していくコミュニティです(略称:CMC_Meetup)
主宰:
小島英揮 http://stilldayone.hatenablog.jp/
ウイングアーク1st株式会社 (東京都)
チャーン回避やLTV/NPSの向上、アクティブユーザーの増加など顧客との関係性を維持しながら、顧客課題解決を支援していく「カスタマーサクセス」。
商材やビジネスモデルはさまざまあれど、顧客の生の声を聞く、顧客同士のつながりを作れるコミュニティは...