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世の中に本当に必要とされ定番となっていくモノやコトを
見極め、提供していける百貨店になるべく、
大丸松坂屋百貨店は2017年に 未来定番研究所を設置しました。
地域や、多くの方々とのコラボレーションを図りながら、
未来の定番となるモノやコト
を発明していきたいと思います。
未来定番研究所 (東京都)
未来の価値観をもった8つのペルソナ像。そのペルソナたち一人一人をお客様に見立てて茶会というフォーマットで表現したら。どんなしつらえで、どんな飲み物やお菓子を出して、どんな風におもてなししたら喜んでもらえるでしょうか……?
未来定番研究所で...