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カスタマーマーケティングmeetup vol.4「年末LT大会!」

2019/12/12(木) 19:30 ~ 22:00

株式会社ヤプリ (株式会社ヤプリ, 六本木3丁目2−1 住友不動産六本木グランドタワー 41階, 港区, 東京都, 106-6241, Japan)

[主催] カスタマーマーケティングmeetup

お申し込みはこちら チケットの申込方法
対応決済方法

    • 種類
    • 金額(税込)
    • 枚数
    • 通常参加チケット

      受付期間が終了しました

    • ¥1,000
    • -
    • ブログ・Twitter実況チケット

      受付期間が終了しました

    • ¥500
    • -

新着情報

    • 2019/11/23(土) 19:29 更新
11/23 LTセッションの詳細を更新しました。LTの応募は締め切らせていただきました。

イベント概要

カスタマーマーケティングmeetupは、「カスタマーマーケティング」=カスタマーサクセス x マーケティング をテーマにした勉強会です。
第1回のキックオフ、第2回「冷静と情熱のあいだでカスタマーマーケティングを考える」、第3回「事例特集」と、これまで3回にわたり「カスタマーマーケティング」について考えてきました。

4回目となる今回は、年末特番ということで、LT大会。
これまでの3回を振り返りつつ、実践者の皆さんの「こんなことやってます!」「こんなこと考えてます!」を披露していただく場にしたいと思います!

※人数が増えてきて現場での集金が困難になってきたので、今回からイベントレジストの集金機能により事前集金とさせていただきます。ご理解いただければ幸いです。

ミートアップの目的
  • カスタマーマーケティングに関する知見を高めて、参加者が各自の業務やキャリアに活かす
  • カスタマーマーケティングの実践者が、各自の取り組みを披露し合い、課題を一緒に乗り越えるきっかけとなることを目指す
対象者
BtoB企業でカスタマーマーケティング/カスタマーサクセス/カスタマーエクスペリエンスに取り組んでいる人・興味のある人

日時と場所など
日時:12/12(木) 19:30〜22:00
場所:株式会社ヤプリ(住友不動産六本木グランドタワー 41F)
定員:60名
 
※ブログレポートやTwitter実況などを積極的にしてくださる方については、500円でご参加いただける枠を用意しました(先着10名)。申込時に「ブログ・Twitter実況チケット」をご選択いただき、ブログのURLかTwitter IDをご入力ください。
※当日、メディアによる取材が入る可能性があります。ご了承ください。
※個人の有志により運営しているため、領収書の発行ができません。ご理解ください。

タイムテーブル
時間
内容
所属
名前
19:00
開場
19:30
開会:スタート
19:30-19:45
イントロとこれまでの振り返り
オートメーション・エニウェア
長橋 明子
19:45-19:50
【スポンサーセッション】
Yappli
Yappli
19:50-20:20
LT前半(5分)×5
【カスタマーマーケティングやってます!】
「インバウンドでがっちり!~既存顧客との接点が新規顧客を生むサイクルを作る~」
クリエーションライン株式会社
橋本エストゥピナン友梨恵
【カスタマーマーケティングやってます!】
株式会社空
石田 菜月
【カスタマーマーケティングやってます!】
初開催したユーザー会で得た学び
株式会社LegalForce
高品 美紀
【カスタマーマーケティングやってます!】
Chatworkがこのタイミングでカスタマーサクセスを始めたワケ
Chatwork株式会社
藤井 香苗
【カスタマーマーケティングの本質に迫る】
カスタマーマーケティングを幻想で終わらせない
Repro株式会社
大野 知希
20:20-20:30
休憩
20:30-21:00
LT後半(5分)×5
【カスタマーマーケティングの本質に迫る】
カスタマーサクセスに役立つ完全教祖マニュアルについて
Mtame株式会社
小木曽 一馬
【カスタマーマーケティングの本質に迫る】
概念としてのカスタマーサクセス・具象としてのカスタマーマーケティング
株式会社スタディスト
はら みほこ
【しくじり】
ヘルススコアってなに?あるSaaSスタートアップでの出来事
ベルフェイス株式会社
中山 暢
【その他】
[リアルWantedly]明日から一緒にfreeeでカスタマーマーケやりませんか?
freee株式会社
青山 翔平
【その他】
LINE WORKSにカスタマーサクセスがいらなかった理由
ワークスモバイルジャパン(LINE WORKS)
萩原 雅裕
21:00-22:00
懇親会

入館方法
下記の画像を発券機にかざしてください。

アクセス方法の詳細は下記をご覧ください。
https://news.yappli.co.jp/n/n5d59f2d3c9af

※QRコードで入れなかった場合は、下記URLにあるデータをご参照ください。
https://www.dropbox.com/s/axsps5fw7jzzbgi/20191212.pdf?dl=0

LT登壇者募集!
以下のテーマのいずれかでお話してくださる方は、こちらからご応募ください。
※募集締め切りました!

(1) カスタマーマーケティングの本質に迫る!
そもそもカスタマーマーケティングとは何なのか?本質について考えてみたい方はこちら。

(2) カスタマーマーケティングやってます!
事例、コミュニティ等、カスタマーマーケティングの実践話をしてくださる方はこちら。

(3) しくじり先生
やろうとしたけどうまくいかなかった話を共有してくださる方はこちら。

(4) その他
上の3つには収まらないけど、カスタマーマーケティングについて話したいことがある!という方はこちら。

※応募者多数の場合は次回に繰越させていただくことがあります。ご登壇いただく方にはこちらからご連絡いたします。

cmkt Advent Calendar 2019 やってます!良ければご参加ください。
https://adventar.org/calendars/3871

これまでの開催イベント:
[vol.1] カスタマーマーケティングmeetup!

[vol.2] 「冷静と情熱のあいだでカスタマーマーケティングを考える」
ブログレポート:
[vol.3] 「事例は誰のもの? みんな大好き事例特集!」

開催日時

開始日時:2019/12/12(木) 19:30

終了日時:2019/12/12(木) 22:00

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開催場所

株式会社ヤプリ

東京都 港区 六本木3丁目2−1 住友不動産六本木グランドタワー 41階 株式会社ヤプリ

主催者情報

カスタマーマーケティングmeetup

カスタマーマーケティングmeetupとは?
カスタマーマーケティングmeetupは、「カスタマーマーケティング」=カスタマーサクセス x マーケティング をテーマにした情報交換・共有のための勉強会です。カスタマーサクセスをスケールさせてリテンション、アップセルやクロスセルにつなげるためのマーケティング的手法や、カスタマーサクセスをマーケティングに活用して新規顧客獲得を目指す方法などについて議論します。有志による個人のメンバーで運営しています。

ミートアップの目的
・所属企業の垣根を越えて、カスタマーマーケティングに関する知見を高め、参加者が各自の業務やキャリアに活かす
・カスタマーマーケティングの実践者が、各自の取り組みを披露し合い、課題を一緒に乗り越えるきっかけとなる

対象者
BtoB企業でカスタマーマーケティング/カスタマーサクセス/カスタマーエクスペリエンスに取り組んでいる人・興味のある人

これまでの開催イベント
[vol.1] カスタマーマーケティングmeetup!(2019/06/25)
https://eventregist.com/e/zN2eflQHb70P

Tweetまとめ:https://togetter.com/li/1369986
ブログレポート:https://note.mu/talbo/n/n5dd63b25b7bf


[vol.2] 「冷静と情熱のあいだでカスタマーマーケティングを考える」(2019/08/22)
https://eventregist.com/e/Hq0Si5E2yvbl

Tweetまとめ:https://togetter.com/li/1397035
ブログレポート:
https://note.mu/kazumaogiso/n/nd0fac5c26554
https://note.mu/asahi1173/n/n8bdeeb91eec6
https://note.mu/takaokamoto/n/n0f9b42f46974

[vol.3] 「事例は誰のもの? みんな大好き事例特集!」(2019/10/28)

[vol.4] 「年末LT大会!」(2019/12/12)
ブログレポート:
https://note.com/talbo/n/n8ba3483057e9
https://service.creationline.com/happyxmas2019

[vol.5] 「お悩み解決 "コミュニティ道場"  〜パイオニアと一緒に”次の一手”を考える〜」(2020/02/19 オンライン開催)

[vol.6] カスタマーマーケティングmeetup vol.6 カスタマーマーケティングの本質とは? 〜1周年&連載記念スペシャル〜(2020/06/29 オンライン開催)
ブログレポート:
https://note.com/geenmart/n/nc3229cfd84b1

[vol.7] カスタマーマーケティングmeetup vol.7 年末スペシャル! 〜2020年の転職事情と2021年のカスタマーマーケティングを考える〜

cmkt Advent Calendar 2019
https://adventar.org/calendars/3871
cmkt Advent Calendar 2020
https://adventar.org/calendars/5507

参加者 (64)