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26/10/2019(Sat) 10:16 pm (JST) updated
会場は、「住友不動産六本木グランドタワー 8F」のSmartHRさんの新フロア8Fになります。
SmartHR新フロア8Fの行き方
https://shanaiho.smarthr.co.jp/n/nb98cc2e19b21
8Fはメインフロアとは入り口が異なります！8Fへのエレベーターは「ベルサール」側にあります。ベルサール入り口はグランドタワーと反対側になります。
入館手続きはありませんので、そのままエレベーターで8Fへお越しください。
なお当日来られなくなった方は、イベントレジストから主催者に連絡していただくか、Facebookグループ、Twitterなどでご連絡くださいますようお願いします。
Event Description
カスタマーマーケティングmeetupは、「カスタマーマーケティング」＝カスタマーサクセス x マーケティング をテーマにした勉強会です。3回目となる今回は、カスタマーサクセス、マーケティング、どちらの立場でも関心度の高いトピックである「事例」がテーマです！
「顧客事例」「導入事例」「活用事例」など色々な呼ばれ方をする「事例」ですが、その目的や作り方は実は千差万別。今回は、カスタマーサクセス、マーケティングそれぞれの立場での事例制作のスペシャリストであるSmartHR, Sansanのお二方に、事例の目的や作り方などのポイントをお話しいただき、パネルディスカッションで更に内容を深く掘り下げていきます。
ミートアップの目的
「顧客事例」「導入事例」「活用事例」など色々な呼ばれ方をする「事例」ですが、その目的や作り方は実は千差万別。今回は、カスタマーサクセス、マーケティングそれぞれの立場での事例制作のスペシャリストであるSmartHR, Sansanのお二方に、事例の目的や作り方などのポイントをお話しいただき、パネルディスカッションで更に内容を深く掘り下げていきます。
ミートアップの目的
- カスタマーマーケティングに関する知見を高めて、参加者が各自の業務やキャリアに活かす
- カスタマーマーケティングの実践者が、各自の取り組みを披露し合い、課題を一緒に乗り越えるきっかけとなることを目指す
対象者
BtoB企業でカスタマーマーケティング/カスタマーサクセス/カスタマーエクスペリエンスに取り組んでいる人・興味のある人
日時と場所など
日時と場所など
日時：10/28（月） 19:30〜22:00
場所：株式会社SmartHR（住友不動産六本木グランドタワー 8F）
定員：50名
※飲み物と軽食を用意します。飲食代として、1000円を当日受付でお支払いください。
※今回、ブログレポートやTwitter実況などを積極的にしてくださる方については、500円でご参加いただける枠を用意しました（先着5名）。申込時に「ブログ・Twitter実況チケット」をご選択いただき、ブログのURLかTwitter IDをご入力ください。
※当日、メディアによる取材が入る可能性があります。ご了承ください。
※当日は名刺を1枚ご持参ください。
タイムテーブル
※当日は名刺を1枚ご持参ください。
タイムテーブル
19:00 開場
19:30 開始
19:30-19:40 イントロ
19:40-20:00 セッション1
ふじじゅんさん(Smart HR)：「導入事例グロースハッカー、公開オンボーディング」
ふじじゅんさん(Smart HR)：「導入事例グロースハッカー、公開オンボーディング」
20:00-20:20 セッション2
青山さん（Sansan）：What is Success Case?〜CSが事例をつくる理由〜
青山さん（Sansan）：What is Success Case?〜CSが事例をつくる理由〜
20:20-20:40 LT
・Repro 大野さん
・PLAID 杉浦さん
・株式会社スタメン 元田有紀さん「CSとマーケで「一緒に」事例記事を作ったらみんなハッピーになった話」
20:40-21:10 パネルセッション
パネラー：ふじじゅんさん、青山さん
モデレーター：長橋）
・Repro 大野さん
・PLAID 杉浦さん
・株式会社スタメン 元田有紀さん「CSとマーケで「一緒に」事例記事を作ったらみんなハッピーになった話」
20:40-21:10 パネルセッション
パネラー：ふじじゅんさん、青山さん
モデレーター：長橋）
21:10-22:00 懇親会
事例をテーマにしたLT登壇者募集中！
LTご希望の方は、長橋までご連絡くださいませ。
→LT募集締め切りました！
これまでの開催イベント：
事例をテーマにしたLT登壇者募集中！
LTご希望の方は、長橋までご連絡くださいませ。
→LT募集締め切りました！
これまでの開催イベント：
[vol.1] カスタマーマーケティングmeetup!
Tweetまとめ：https://togetter.com/li/1369986
[vol.2] 「冷静と情熱のあいだでカスタマーマーケティングを考える」
Tweetまとめ：https://togetter.com/li/1397035
ブログレポート：
Finished Events
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2021/12/02(Thu) 17:30
カスタマーマーケティングmeetup vol.9 ライフサイクルで考えるカスタマーマーケティング
-
2021/04/22(Thu) 18:00
カスタマーマーケティングmeetup vol.8 プロダクト起点のカスタマーマーケティング
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2020/12/23(Wed) 20:00
カスタマーマーケティングmeetup vol.7 年末スペシャル！ 〜2020年の転職事情と2021年のカスタマーマーケティングを考える〜
