イベント概要
カスタマーマーケティングmeetup（通称 #cmkt）は、「カスタマーマーケティング」＝カスタマーサクセス x マーケティング をテーマにした勉強会です。
2019年6月にスタートした#cmktは、この6月に1周年を迎えます。
そして、#cmkt から派生した分科会 #fundamentals の議論から、カスタマーマーケティングの本質を考える連載がスタートしました。
カスタマーマーケティング、その本質と実践一覧(Markezine)
https://markezine.jp/article/corner/811
今回は、1周年記念＆連載記念スペシャルということで、Sansanの山田ひさのりさん、SmartHRの岡本さんをお招きし、「カスタマーマーケティングの本質」についての議論を深めていきたいと思います。
ミートアップの目的
2019年6月にスタートした#cmktは、この6月に1周年を迎えます。
そして、#cmkt から派生した分科会 #fundamentals の議論から、カスタマーマーケティングの本質を考える連載がスタートしました。
カスタマーマーケティング、その本質と実践一覧(Markezine)
https://markezine.jp/article/corner/811
今回は、1周年記念＆連載記念スペシャルということで、Sansanの山田ひさのりさん、SmartHRの岡本さんをお招きし、「カスタマーマーケティングの本質」についての議論を深めていきたいと思います。
ミートアップの目的
- カスタマーマーケティングに関する知見を高めて、参加者が各自の業務やキャリアに活かす
- カスタマーマーケティングの実践者が、各自の取り組みを披露し合い、課題を一緒に乗り越えるきっかけとなることを目指す
対象者
BtoB企業でカスタマーマーケティング/カスタマーサクセス/カスタマーエクスペリエンスに取り組んでいる人・興味のある人
日時と場所など
日時と場所など
日時：6/29（月） 19:30〜21:40
場所：オンライン（YouTube）
※参加用URLは参加申し込みをしていただいた方に別途ご連絡いたします。
タイムテーブル
| 時間 | 内容 | 発表者 |
| 19:30-19:40 | イントロダクション | |
| 19:40-20:30 | パネルディスカッション 「カスタマーマーケティングの本質とは？ 〜カスタマー“サクセス”マーケティングの普及を目指して～」 |
Sansan株式会社 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセス マーケティングディレクター 山田 ひさのり氏 株式会社SmartHR 執行役員、Vice President of Marketing 岡本 剛典氏 カスタマーマーケティングmeetup主宰 長橋 明子 |
| 20:30-20:40 | 休憩（10分） | |
| 20:40-21:10 | LTタイム | |
| LT① ミドルカスタマーが考えるカスタマーサクセス |
アカウンティングサポート株式会社 矢野裕紀 | |
| LT② オンラインサロンにおけるカスタマーマーケティング運用スキル |
合同会社NoCodeCamp 宮崎 翼 | |
| LT③ 「カスタマーマーケティング」チームとしてやってみたこと（仮） |
株式会社ビズリーチ 山田 奈都美 |
|
| LT④ カスタマーマーケティングとは何だったのか？(仮) |
カスタマーマーケティングmeetup主宰 大野 知希 |
|
| 21:10-21:20 | クロージング | |
| 21:20-22:00 | 懇親会（Zoom） |
終了したイベント
-
2021/12/02(木) 17:30
カスタマーマーケティングmeetup vol.9 ライフサイクルで考えるカスタマーマーケティング
-
2021/04/22(木) 18:00
カスタマーマーケティングmeetup vol.8 プロダクト起点のカスタマーマーケティング
-
2020/12/23(水) 20:00
カスタマーマーケティングmeetup vol.7 年末スペシャル！ 〜2020年の転職事情と2021年のカスタマーマーケティングを考える〜
